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Todas as empresas já estão fazendo ou vão eventualmente fazer uso da tecnologia e de produtos digitais para melhorar o seu dia a dia, se aproximar mais de seus clientes e melhorar sua eficiência. A função de gestão de produtos tem por principal objetivo fazer a conexão entre a estratégia da empresa e os problemas e necessidades dos clientes por meio de tecnologias digitais. Pessoas de produtos devem ser digitalmente experientes, com uma compreensão profunda do impacto que as tecnologias emergentes têm no sucesso dos negócios. O que é transformação digital? Por que passar por isso? O que é necessário para aumentar as chances de sucesso de uma transformação digital? Como ela se aplica a diferentes tipos de empresas?

Neste livro, Joca Torres responde a essas e a várias outras questões, compartilhando seus aprendizados e vivências para que você possa conduzir processos de transformação digital bem-sucedidos. Qualquer transformação costuma requerer um alto esforço, principalmente quando envolve mudanças de comportamento. Portanto, você partirá dos conceitos e princípios que são as bases de comportamento para desenvolver uma cultura de produto e aumentar a maturidade digital de sua empresa. Em seguida, conhecerá ferramentas e hacks da expertise do autor, conectando negócio, pessoas e tecnologia, para planejar e executar o processo de transformação digital com resultados excelentes.

Saiba o que você vai aprender

Sumário

Parte 1: Conceitos

• 1 A tal da transformação digital
• 1.1 Projeto e produto

• 2 Incerteza e transformação digital
• 2.1 O impacto da incerteza em diferentes indústrias
• 2.2 A transformação digital é mais sobre transformação do que sobre digital
• 2.3 Pessoas têm experiências prévias diferentes

• 3 Tipo de empresa
• 3.1 Empresas digitais
• 3.2 Empresas tradicionais
• 3.3 O terceiro tipo de empresa: empresas tradicionais nativas digitais

• 4 Tipo de empresa x maturidade digital
• 4.1 Maturidade digital é um conceito que se aplica apenas a empresas tradicionais?
• 4.2 Matriz natureza da empresa versus maturidade digital
• 4.3 Como melhorar a maturidade digital da sua empresa?

• 5 Modelos de negócio
• 5.1 B2C e B2B
• 5.2 Plataformas
• 5.3 Marketplaces

• 6 Cultura ágil, digital e de produto
• 6.1 Cultura ágil
• 6.2 Cultura digital ou cultura de produto
• 6.3 Juntando tudo

Parte 2: Princípios

• 7 Entregas rápidas e frequentes
• 7.1 Por que é preciso passar vergonha?
• 7.2 Gympass Wellness
• 7.3 Medindo e gerenciando a produtividade
• 7.4 E a qualidade?
• 7.5 Estudo de caso: Grupo Dasa
• 7.6 Estudo de caso: Itaú Unibanco

• 8 Foco no problema
• 8.1 O famoso discovery de produto
• 8.2 Por que o modelo "pessoas de negócios demandam - pessoas de tecnologia implementam" não funciona
• 8.3 Estudo de caso: Magazine Luiza

• 9 Entrega de resultado
• 9.1 Vamos tirar o produto do centro?
• 9.2 Time terceirizado ou time interno?
• 9.3 Prioridade número um do time de desenvolvimento de produto
• 9.4 Estudo de caso: Centauro

• 10 Mentalidade de ecossistema
• 10.1 Diversificando – e digitalizando – um portfólio de produtos
• 10.2 Usando a mentalidade de ecossistema em qualquer empresa
• 10.3 Estudo de caso: Tok&Stok

Parte 3: Ferramentas

• 11 Visão de produto
• 11.1 Exemplos de visão do produto
• 11.2 Sugestão de processo para criação da visão de produto

• 12 Estratégia de produto
• 12.1 Análise de mercado
• 12.2 Análise SWOT
• 12.3 Definindo a estratégia
• 12.4 Exemplo: Gyaco

• 13 Estrutura de time
• 13.1 Estrutura básica
• 13.2 Times de produto
• 13.3 Times estruturais
• 13.4 Tópicos avançados

• 14 OKRs
• 14.1 Alguns cuidados
• 14.2 De onde vêm os OKRs?
• 14.3 Escalando OKRs

• 15 Medindo a maturidade digital
• 15.1 Como medir a maturidade digital de uma empresa?
• 15.2 Exemplos da vida real

• 16 Hacks para ajudar na jornada de transformação digital
• 16.1 Hack 1: Começar pequeno
• 16.2 Hack 2: Terminologia alfa, beta e Go-live
• 16.3 Hack 3: Qual é o problema?
• 16.4 Hack 4: Exemplos
• 16.5 Hack 5: Digital e business drops
• 16.6 Hack 6: Showcase
• 16.7 Hack 7: Produtizando exceções

• 17 Ferramentas que são potenciais pontos fortes das incumbentes
• 17.1 Primeira ferramenta: Dados
• 17.2 Segunda ferramenta: Conhecimento do domínio

Parte 4: Pessoas

• 18 Conclusão: é tudo sobre pessoas
• 18.1 Está faltando mais um elemento
• 18.2 Tudo pronto, vamos começar?

• 19 Referências