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Introdução e boas práticas em UX Design

Fabricio Teixeira

*Você terá acesso às futuras atualizações do livro.

Conteúdo

Cada vez mais o desenvolvimento do front-end de sites e sistemas tem papel preponderante em como o seu site converte, retém e agrada os usuários. Porém, além de saber como implementar uma tela, é importante saber também o que fazer nela. Quais recursos devem ser usados? Quais informações precisam ser exibidas? Em quais lugares?

Atualmente, a experiência do usuário (User Experience – UX) tem ganhado um papel fundamental na criação de sites e aplicativos. Entender como o usuário se comportará no seu sistema é de extremo valor para criar um site simples para ele.

Neste livro, Fabricio Teixeira mostra com exemplos práticos e reais de sucesso e insucesso de diferentes sites quais são as boas práticas e os pilares para conseguir construir um de uso agradável. Confira o sumário.

Saiba o que você vai aprender

 

Sumário

Parte 1 — Definições e métodos

  • 1 - O que é User Experience
  • 1.1 - As disciplinas de UX
  • 1.2 - O que faz um UX designer
  • 1.3 - Qualquer um pode ser UX designer
  • 1.4 - As diferentes faces do UX designer
  • 1.5 - O que UX Design não é
  • 1.6 - Desenvolvedores também são UX designers
  • 2 - Métodos e entregáveis de UX
  • 2.1 - Definição da estratégia
  • 2.2 - Geração de ideias
  • 2.3 - Planejamento do produto
  • 2.4 - Pesquisa e validação
  • 2.5 - Desenho de interfaces
  • 3 - Wireframes, protótipos e rabiscoframes
  • 3.1 - Como nascem os wireframes
  • 3.2 - Como interpretar um wireframe
  • 3.3 - As vantagens de usar wireframes no processo
  • 3.4 - Alternativas aos wireframes
  • 3.5 - As vantagens dos protótipos
  • 3.6 - Como decidir entre protótipos e wireframes
  • 3.7 - Comunicando ideias com rabiscoframes
  • 3.8 - Boas práticas para rabiscar

Parte 2 - Boas práticas de UX

  • 4 - A boa e velha usabilidade
  • 4.1 - Simplicidade não é simples
  • 4.2 - Ofereça informações em pequenas doses
  • 4.3 - Crie hierarquia na página
  • 4.4 - Diga ao usuário o que fazer a seguir
  • 4.5 - Dê feedback sobre o estado do sistema
  • 4.6 - Evite erros antes que aconteçam
  • 4.7 - Simplifique formulários
  • 5 - A beleza dos pequenos detalhes
  • 5.1 - Evite elementos em excesso
  • 5.2 - Revele informações progressivamente
  • 5.3 - Seja cuidadoso com o tempo do usuário
  • 5.4 - Crie experiências personalizadas
  • 5.5 - Adivinhe a intenção do usuário
  • 5.6 - Faça o trabalho pesado
  • 5.7 - Seja honesto com seus pedidos
  • 5.8 - Expresse a personalidade da sua marca
  • 6 - A importância dos microtextos
  • 6.1 - O valor funcional dos microtextos
  • 6.2 - O valor emocional dos microtextos
  • 6.3 - Comunique benefícios, não funcionalidades
  • 6.4 - Fale a linguagem dos seus usuários
  • 6.5 - Mantenha os textos curtos
  • 7 - Construindo uma biblioteca de padrões
  • 7.1 - As vantagens em ter uma biblioteca
  • 7.2 - A biblioteca como entregável final do projeto
  • 7.3 - Mais padronização não significa menos criatividade
  • 8 - Testando com usuários
  • 8.1 - Saia da sua mesa com mais frequência
  • 8.2 - Testes de usabilidade
  • 8.3 - Desculpas comuns para não testar com usuários
  • 8.4 - Incorporando pesquisa com usuários em seu projeto
  • 8.5 - Os números não mentem
  • 8.6 - Testes A/B

Parte 3 - As armadilhas de UX

  • 9 - Os pecados de usabilidade
  • 9.1 - Como prevenir erros de usabilidade
  • 9.2 - Opções demais, opções de menos
  • 9.3 - Os gatilhos invisíveis
  • 10 - Negligenciando a performance das páginas
  • 10.1 - O impacto da performance das páginas
  • 10.2 - Uma batalha de muitas frentes
  • 10.3 - Otimizando a performance
  • 11 - Produtos que ninguém usa
  • 11.1 - Começando pelo usuário
  • 11.2 - Escolhendo uma tecnologia
  • 11.3 - Definindo a proposição de valor do produto
  • 12 - Priorizando funcionalidades
  • 12.1 - O eterno problema do escopo e do prazo
  • 12.2 - A estratégia dos cupcakes
  • 12.3 - Priorizando as features de um produto
  • 12.4 - Um produto nunca está pronto

Parte 4 - Checklist de UX

  • 13 - Checklist de UX
  • 13.1 - Simples
  • 13.2 - Acionável
  • 13.3 - Inteligente
  • 13.4 - Agradável
  • 13.5 - Relevante

Parte 5 - Conclusões e próximos passos

  • 14 - UX no mundo dos negócios
  • 14.1 - Design = Dinheiro
  • 14.2 - Convencendo o time a investir em UX
  • 15 - Como começar em UX Design
  • 15.1 - O mercado de UX no Brasil
  • 15.2 - Onde trabalhar
  • 15.3 - Como conseguir um emprego na área
  • 15.4 - Como se conectar com profissionais de UX
  • 15.5 - Como se manter atualizado
  • 15.6 - Como aprender a usar as ferramentas
  • 15.7 - Mas por que trabalhar com UX?
  • 16 - O futuro da experiência do usuário
  • 17 - Bibliografia

Autor

Fabricio Teixeira

Nos últimos anos, tenho focado em entender como marcas, sistemas e pessoas se comportam - e como juntar todas essas partes de uma forma inteligente. Sou formado em Propaganda, mestre em Mídias Interativas e trabalho para grandes agências digitais, como Crispin Porter + Bogusky, AgênciaClick e R/GA – onde eu trabalho atualmente.

Dados do produto

Número de páginas:
263
ISBN:
978-85-66250-48-0

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