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Hoje, cada vez mais as empresas estão enxergando o software como a principal alavanca de crescimento. Independentemente de terem começado como uma empresa de SaaS ou escolhido transformar seus negócios para impulsionar a inovação, essas organizações estão enfrentando desafios ao tentar escalar efetivamente suas equipes de software de forma a produzir resultados efetivos, como:

- Permitir a tomada de decisões baseada em dados em larga escala para portfólios complexos de produtos

- Lançar produtos sem um entendimento claro do problema do cliente

- Passar mais tempo decidindo como realizar o trabalho do que efetivamente o executando

Da autora de "Escaping the Build Trap", Melissa Perri, e da reconhecida líder de produtos e consultora Denise Tilles, "Product Operations" é o guia essencial que líderes de produto e CEOs estavam procurando.

Saiba o que você vai aprender

Sumário

• Comentários sobre o livro

• Por que escrevemos este livro

• Parte I: Introdução a Product Operations
• 1 Por que Product Operations?
• 2 O que é Product Operations?
• 3 Os três pilares de Product Operations

• Parte II: Pilar 1 — Dados e Insights de Negócios
• 4 Contextualizando dados a partir da perspectiva de produto
• 5 Chegando às perguntas estratégicas certas
• 6 Visualizando os dados

• Parte III: Pilar 2 — Inteligência de Mercado e de Clientes
• 7 O pilar de pesquisa
• 8 Insights sobre os clientes
• 9 Otimizando a pesquisa com usuários
• 10 Pesquisa de mercado

• Parte IV: Pilar 3 — Criando um modelo operacional de produto: Processos e práticas
• 11 O Modelo Operacional de Produto
• 12 Criando o processo e a governança do Modelo Operacional de Produto
• 13 Governança e planejamento de produto
• 14 Definindo processo para gerentes de produto
• 15 Ferramentas para capacitação

• Parte V: Implementando Product Operations na sua empresa
• 16 Quando e onde começar
• 17 Conquistando buy-in
• 18 Respostas às objeções mais comuns
• 19 Construindo consenso
• 20 Como convencer seu público

• Parte VI: Construindo e escalando a função de Product Operations
• 21 Como começar
• 22 Uma equipe formada por apenas uma pessoa
• 23 Uma equipe formada por muitas pessoas
• 24 Preenchendo as vagas
• 25 Modelo dedicado versus modelo compartilhado
• 26 O futuro de Product Operations na Pipeline 3K
• 27 O futuro de Product Operations

• Parte VII: Lições aprendidas
• 28 Assegure o apoio executivo
• 29 A cultura importa
• 30 Foque nos dados
• 31 Gere impacto rápido
• 32 Equilibre processos com agilidade

• Parte VIII: Seu roadmap de implementação
• 33 Ativando Product Operations: Quatro lições fundamentais
• 34 Seu roadmap para estruturar Product Operations